琉球新報社 
沖縄県那覇市国際通り県庁駅前商店街振興組合が同市久茂地の商業施設「パレットくもじ」周辺で県内地元客と国内観光客、外国人観光客の３者に実施したアンケートの調査結果をこのほどまとめた。国際通りの満足度については国内観光客の８割と外国人観光客の９割が「大変満足」か「満足」を選んだのに対し、地元客は４割にとどまった。アンケートからは地元客の集客に課題があることが浮き彫りになった。
アンケートは、パレットくもじに大屋根を設置する案が上がっていることを受けて実施した。２０１７年１１月２５、２８、２９日の３日間、正午から午後８時までにパレットくもじ１階正面入り口で聞き取りで行った。２３７の回答が得られ、内訳は県内が１２０、国内観光客が５７、外国人観光客が６０だった。
来街者の交通手段は地元客の７割、国内観光客、外国人観光客の８割が公共交通利用と徒歩だった。
国際通りの満足度について、地元客で最も満足度が高かったのが商店街の雰囲気（３５・１％）だった。国内観光客では本土とは違う文化を味わえることへの満足度が５９・６％と最も高かった。海外観光客では街並の雰囲気に満足している人が６３・３％と最も多かった。一方、不満な点について、地元客は駐車場に不便を感じている人の割合が最も多く６８・４％、国内観光客は公衆トイレの数が不満とした割合が２９・８％で最も多かった。外国人観光客ではごみ箱の数が不満だとした声が２５％で最も多かった。
活性化に必要なものとして、地元客と国内観光客は「イベント開催」を挙げる割合が最も高く、海外観光客は「Ｗｉ―Ｆｉの充実」を挙げた人が多かった。
パレットくもじ前の大屋根設置について、地元客では「とても必要」と「必要」が８１・７％、国内観光客は「とても必要」と「必要」が８２・４％、外国人観光客は「とても必要」と「必要」が７１・７％で、必要だとする声が大半を占めた。
調査結果を受けて同組合は、パレットくもじを公共交通のハブとなるように環境整備をすることや、那覇市歴史博物館や新市民会館などを活用した文化、芸能の発信エリアとしてのイメージが必要とする提案を示した。
