顧客満足度に関する調査機関J・D・パワーが実施した「2021年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」で、沖縄セルラー電話のインターネット「auひかりちゅら」が、沖縄エリアで4年連続総合満足度1位に輝いた。
18日、沖縄セルラー電話営業本部の森下保志コンシューマ営業部長と姉﨑賢太郎課長補佐が琉球新報社を訪れ、「新型コロナの影響でインターネットの重要性が高くなっている中で、1位を取れたのはうれしいことだ」と述べた。
同調査は20年12月にインターネットで実施し、家庭で固定インターネット回線を利用する550人が回答した。