パスワード再設定の手順

琉球新報IDのパスワードを忘れたり、紛失された場合はパスワードの再設定が必要となります。以下の手順にそってお手続きをお願いします。

PCの場合｜スマートフォン・タブレットの場合

【PCの場合】

• （1）パスワード再設定を始めるページへアクセスしてください。（STEP01）
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  • メールアドレス（または携帯電話番号）、生年月日を入力してください。
  • 入力が済みましたら、「メール送信」（オレンジのボタン）をクリックしてください。
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• （2）「メール送信」をクリックした次のページ（STEP02）で「認証キー」が表示されます（半角英数字6～8文字）。これをメモしておいてください。
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• （3）ご登録いただいたメールアドレスへ弊社からメールが自動送信されます。メール内に認証キーを入力するページへのリンクが記載されているので、クリックしてください。
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• （4）メール内のリンクをクリックすると新規パスワード登録ページ（STEP03）が開きます。
• （5）先ほどメモしておいた認証キー、新しいパスワード（同じものを2回入力してください。2つが一致しない場合はエラーとなります）を入力して「パスワード再設定」（オレンジのボタン）をクリックしてください。
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• パスワード再設定完了（STEP04）ページが表示されれば、新しいパスワードが設定完了です。「ログイン」ボタンをクリックしてください。
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• ログインページが開きますので「ログイン」（グレーのボタン）をクリックしてください。
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• ご登録済みのメールアドレスと、先ほど再設定したパスワードを入力して、「ログイン」（グレーのボタン）をクリックするとログインできます。

【スマートフォンの場合】

• （1）パスワード再設定を始めるページへアクセスしてください。（STEP01）
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  • メールアドレス（または携帯電話番号）、生年月日を入力してください。
  • 入力が済みましたら、「メール送信」（オレンジのボタン）をクリックしてください。
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• （2）「メール送信」をクリックした次のページ（STEP02）で「認証キー」が表示されます（半角英数字6～8文字）。これをメモしておいてください。
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• （3）ご登録いただいたメールアドレスへ弊社からメールが自動送信されます。メール内に認証キーを入力するページへのリンクが記載されているので、クリックしてください。
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• （4）メール内のリンクをクリックすると新規パスワード登録ページ（STEP03）が開きます。
• （5）先ほどメモしておいた認証キー、新しいパスワード（同じものを2回入力してください。2つが一致しない場合はエラーとなります）を入力して「パスワード再設定」（オレンジのボタン）をクリックしてください。
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• パスワード再設定完了（STEP04）ページが表示されれば、新しいパスワードが設定完了です。「ログイン」ボタンをクリックしてください。
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• ログインページが開きますので「ログイン」（グレーのボタン）をクリックしてください。
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• ご登録済みのメールアドレスと、先ほど再設定したパスワードを入力して、「ログイン」（グレーのボタン）をクリックするとログインできます。