有料

KDDI通信障害 西日本を中心に約3時間


この記事を書いた人 Avatar photo 琉球新報朝刊

 KDDIは11日、同日午前7時18分ごろから西日本地域を中心に、携帯電話の通話やデータ通信が利用できなかったり、利用しにくかったりする通信障害が発生したと発表した。一部のサービスは全国で利用しづらい状況になったが、約3時間後の午前10時11分ごろに復旧した。西日本をカバーする通信設備の故障が原因という。主力ブランド「au」のほか、割安ブランド「UQモバイル」や「povo(ポヴォ)」にも影響が出た。
 障害の範囲は当初、北陸や東海、関西、中四国、九州などの31府県と説明。長野県と沖縄県も含まれていた。データ通信など一部サービスは、西日本だけでなく全国に影響が広がったという。
 110番などの緊急通報のほかスマートフォン決済「auペイ」も一時、利用しにくくなった。KDDIから回線を借りてサービスを提供する仮想移動体通信事業者(MVNO)のサービスにも支障が出た。
 同社は「お客さまに多大なご迷惑をおかけし深くおわび申し上げる」とのコメントを発表した。