ソフトバンクは12日、自動販売機の商品補充や、管理のための最適な巡回ルートを人工知能(AI)が指示する法人向け新サービスを開発したと発表した=写真。担当者の経験や勘に頼っていた作業を効率化する。販売が伸びやすい自販機内の商品配置も提案できる。人手不足に悩む飲料メーカーの需要を取り込む。
実証実験に協力したキリンビバレッジは、自販機1台当たりの売り上げが約5%増えたことを確認した。巡回補充などの業務時間も約1割減ると見込む。キリンは成果が期待できるとして全国約8万台の自販機を対象に導入する。
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自販機管理、AIで効率化へ ソフトバンク 最適巡回ルート指示
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琉球新報朝刊