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沖縄ツーリスト(OTS)は、同社の主力商品「らんらんツアー」で新型コロナウイルス感染を理由にキャンセルした場合に、キャンセル料を免除するサービスを実施する。旅行予定日の7日前を切って感染が判明した場合が対象。感染者本人だけでなく、同室予約の人も免除となる。
28日までに予約した旅行で、5月31日までの出発分が対象となる。キャンセル申し出期間は、旅行予定日7日前から2日前まで。2日前が休業日の場合はその前日までに連絡が必要。
OTSは「先行きが不透明で予約をためらう人もいるが、安心して申し込んでほしい。春休みやゴールデンウイークの予約を早めに済ませ、お得な旅行にしてほしい」とPRしている。
問い合わせはらんらんツアー沖縄予約センター(電話)050(5533)0978。受付時間は平日は午前10時~午後6時、土曜日は午前10時~午後2時。日曜・祝日は定休日。