人材育成、語学に講師 県とOCVBが派遣 初のオンライン研修も


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 外国人観光客へのより質の高いサービス提供を目指し、県と沖縄観光コンベンションビューロー(OCVB)は人材育成講師の派遣などを支援している。2015年度は90社の約2300人が受講し、語学などを学んだ。本年度も6月から26日現在まで70社が研修を受けた。多くの事業者に受講してもらうため、オンライン研修も始めた。

 県の観光人材育成プラットフォーム構築事業の一環。県内の観光関連企業や団体が実施する「人材育成研修」と「語学研修」への講師派遣費用の一部を支援する。OCVBが運営する観光人材育成マッチングサイト「育人(はぐんちゅ)」に登録している講師を派遣する。

 今年は初めてインターネットを利用してプロ講師から接客マナーなどを学べるオンライン研修も実施する。離島の企業・団体もオンラインで学べる。受講無料で、申し込みは30日締め切り。問い合わせはOCVB国内事業部(電話)098(859)6129。