画面操作で「１１９」　那覇市消防局、音声通報困難者向け導入

　那覇市消防局は、聴覚・言語に障がいがあり、音声での１１９番通報が困難な人を対象にした緊急通報システム「ＮＥＴ１１９」を２０１９年４月から導入する。県内で初めて。１２日の那覇市議会一般質問で、大城幼子氏（公明）の質問に島袋弘樹消防局長が答えた。新システムでは、スマートフォンの画面操作による通報や、衛星利用測位システム（ＧＰＳ）機能で位置情報の把握が可能になる。

　同システムは、政府が２０年度までに全国の消防本部での導入を目指している。那覇市消防局は、高機能消防司令システムの運用開始に合わせて導入を決めた。　那覇市によると、聴覚に障がいがある人が約１２５０人、言語に障がいがある人が約１５０人いる。その中でスマートフォンのアプリ操作ができる人が対象になる。これまでは、ファクスやメールでの緊急通報システムがあったが、ファクスだと自宅からの通報に限られることなど、不便が生じていた。

　新システムでは、スマートフォンのチャット機能などで文字による会話が可能になる。

　システムの利用には、事前に消防局に申請、登録が必要。市消防局は、１９年２月をめどに利用希望者を対象にした説明会の開催を予定している。