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NTTユーザ協会沖縄支部は13日、第29回電話応対コンクール県大会を那覇市内で開いた。参加した139人の中から予選を突破した40人が電話応対技術を競った。
模擬応対者と電話で応対し、「印象」「スキル」「営業力」など総合的な審査の結果、丸山有紀子さん(SMBC日興証券)が優勝した=写真。丸山さんは、11月に宮城県仙台市で開かれる全国大会へ県代表として派遣される。
NTTユーザ協会沖縄支部は13日、第29回電話応対コンクール県大会を那覇市内で開いた。参加した139人の中から予選を突破した40人が電話応対技術を競った。
模擬応対者と電話で応対し、「印象」「スキル」「営業力」など総合的な審査の結果、丸山有紀子さん(SMBC日興証券)が優勝した=写真。丸山さんは、11月に宮城県仙台市で開かれる全国大会へ県代表として派遣される。