瀬底 正志郎 
NTT西日本によると、沖縄本島と石垣島をつなぐ電話ケーブル2本のうち、1本のケーブル装置が3日午前現在、故障している。石垣島へのケーブルは沖縄本島から宮古島を経て石垣島に至るルートと、沖縄本島から与那国島を経由し石垣島につながるルートの2本があり、装置の故障は宮古島経由のルートで発生している。与那国島経由のルートでの運用ができているため、現時点でトラブルは確認されていない。
同社によると、電話ケーブル装置の不具合が原因という。石垣市によると、早ければ3日中に、遅くとも4日昼頃までには復旧する見込みという。ただ与那国島経由のルートの装置も故障した場合は、八重山全域で電話やインターネットの利用ができなくなる恐れがあるため、石垣市や竹富町は自治体の公式LINE（ライン）で、住民に注意を呼び掛けている。
石垣市と竹富町では2019年9月30日～10月1日にかけ通信が約11時間途絶え、固定電話や携帯電話、インターネットが使えなくなるなどのトラブルが発生している。
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